Публичная оферта

ДОГОВОР №_______

ОБ ОКАЗАНИИ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

ИП «Magic Aqua Resort» , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Аязбаева Аката Мухаметкаримовича, действующей на основании Типового Устава, с одной стороны,

и ______________________________________________________________________

именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ______________________________________

_____________________________________________________________________________,  с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили между собой настоящий договор об оказании гостиничных услуг (далее – Договор) о нижеследующем:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Гостиница — «Magic Aqua Resort», расположенная по адресу: Казахстан, Алматинская область, Алакольский район, село Акши, Учетный квартал 056, здание 248, почтовый индекс 040200.

Гостиничные услуги — комплекс услуг по обеспечению временного проживания в гостинице, а также сопутствующие услуги.

Исполнитель – ИП «Magic Aqua Resort», талон №KZ21TWQ01423628 о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, выданная УГД по Алакольскому району, ИИН: 730202301593, зарегистрированное по адресу:  Казахстан, Алматинская область, Алакольский район, село Акши, Учетный квартал 056, здание 248, почтовый индекс 040200.

Заказчик — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее гостиничные услуги.

Гость — лицо, проживающее в гостинице:

Ф.И.О._______________________________________________________________________

Число, месяц, год рождения _______________, документ, удостоверяющий личность: _____________________________________________________________________________,

Номер ________________________, выдан (кем и когда)_____________________________

Бронирование — предварительный заказ номеров в гостинице заказчиком.

Расчетный час — время, установленное исполнителем для заезда и выезда гостя.

Публичная оферта – адресованное неограниченному кругу лиц предложение заключить договор об оказании гостиничных услуг.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель в течение срока действия настоящего Договора обязуется оказывать Заказчику гостиничные услуги, в соответствии с ценами, установленными Исполнителем и размещенными на Официальном сайте гостиницы, а также на стойке администратора гостиницы (далее — Прейскурант), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в сроки и порядке, предусмотренные настоящим Договором, Правилами проживания и пользования гостиничными услугами в Гостинице (далее — Правила) и иными документами, условия которых согласованы Сторонами.

1.2. Место оказания гостиничных услуг: Зона отдыха «Magic Aqua Resort», Гостиница.

1.3. Срок пребывания Заказчика в гостинице — ________________ суток с ___ _____ по ____ ___________ 2024 года.

1.4. Предельный срок пребывания в гостинице — ______________ до ____________.

1.5. Категория номера, предоставляемого Заказчику для проживания — ______________

1.6. Расчетным часом в гостинице считается 09 часов текущих суток по местному времени. Время заезда — 12 часов 00 минут.

1.7. Порядок оказания услуг по настоящему договору определяется Исполнителем самостоятельно в соответствии действующими нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок оказания гостиничных услуг в Республики Казахстан.

1.9. Стоимость услуг рассчитывается согласно действующему на момент принятия заявки Прейскуранту цен, а также Прейскуранту цен на дополнительные услуги Гостиницы. Все расчеты между Сторонами производятся в национальной валюте – тенге. Исполнитель не является плательщиком НДС.

2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Предоставление услуг Исполнителем осуществляется по предварительным письменным заявкам Заказчика на бронирование номеров в Гостинице (далее – Заявки). Заказчик направляет Исполнителю Заявки на бронирование посредством почтовой, электронной, факсимильной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от Заказчика.

2.2. Заявка на размещение подается Заказчиком в письменном виде (факсом, электронной почтой, с сайта), не позднее 3 (трех) рабочих дней до заселения групп и не менее 24 часов до индивидуального заселения. Заявки на гостиничное обслуживание, подаваемые Заказчиком, могут носить срочный характер и быть поданы Исполнителю непосредственно в день обслуживания. Первая заявка оформляется на фирменном бланке установленной формы (приложение № 1), подписывается уполномоченным ответственным лицом с указанием ФИО и должности, заверяется печатью и является неотъемлемой частью договора. Все последующие заявки, заверенные должным образом уполномоченными лицами (с обязательным указанием номера договора), так же являются неотъемлемой частью настоящего договора.

2.3. В заявке обязательно должно быть указано:

• дата и время заезда и выезда;
• количество гостей;
• их ФИО;
• гражданство;
• тип и количество номеров с указанием количества мест по каждому типу номера;
• вид заселения (групповое или индивидуальное)
• форма оплаты (безналичная)
• и при необходимости, информация о предоставлении дополнительных услуг.

2.4. Исполнитель после получения заявки Заказчика,  при наличии свободных номеров, подтверждает заявку, с указанием ФИО ответственного за бронирование (по факсу, электронной почтой, с сайта), либо отказывает в принятии заявки, в случае отсутствия возможности предоставления заявленных услуг, либо в случае ее не полного заполнения. В случае подтверждения заявки Заказчика, Исполнитель выставляет счет на оплату за услуги, указанные в заявке Заказчика. Отсутствие ответа на заявку Заказчика (молчание) не является подтверждением на ее исполнение. Бронирование считается гарантированным после подтверждения заявки с присвоением уникального номера резерва, при соблюдении Заказчиком установленного порядка оплаты. В случае, если бронирование услуг происходит в праздничный или выходной день, Исполнитель имеет право подтверждать заявки Заказчика в телефонном режиме. В случае отсутствия свободных номеров соответствующей категории, Исполнитель вправе предложить Заказчику имеющиеся в наличии другие типы номеров или отказать в бронировании.

2.5. Бронирование гостиничных номеров возможно при соблюдении следующих условий:

• бронирование, изменение сроков проживания, отмена брони производится Исполнителем на основании письменных заявок на бронирование/изменение/отмену брони от Заказчика.
• при раннем бронировании, т.е. до 31 марта текущего года, оплачивается 100% (сто процентная) предоплата с учётом -10% путём внесения в кассу Исполнителя по месту нахождения отдела продаж либо безналичным способом, по согласованию Сторон.
• при обычном бронировании, т.е. после 01 апреля текущего года, оплачивается 50% (пятьдесят процентов) предоплаты от общей суммы путевки путём внесения в кассу Исполнителя по месту нахождения отдела продаж либо безналичным способом, по согласованию Сторон. Оставшуюся сумму к оплате, Заказчик вправе внести за 30 (тридцать) календарных дней до даты заселения/заезда в Гостиницу путём внесения в кассу Исполнителя по месту нахождения отдела продаж либо безналичным способом, по согласованию Сторон.

2.6. Бронирование номера, подтвержденное Исполнителем, сохраняется за Заказчиком до 12:00 часов, следующих за днем заезда Заказчика суток. При заезде Заказчика с 12:00 часов дня заезд и до 09:00 часов следующего дня, оплате подлежат полные сутки.

2.7. Номер считается гарантированно забронированным в момент поступления предоплаты на расчетный счет либо в кассу Исполнителя или на расчетный счет Исполнителя:

• при внесении предоплаты в размере 50% (пятьдесят процентов) от общей стоимости путевки каждого бронируемого номера выбранной категории;
• при предоставлении Заказчиком/Гостем оригинала письма компании или тур агенства с гарантиями оплаты (если оплата производится компанией/тур агентом);
• любые другие случаи бронирования Заказчиком услуг Исполнителя считаются негарантированными.

2.8. В случае поступления от Заказчика отказа от подтвержденной Исполнителем заявки, либо неприбытия клиентов, Исполнитель вправе применить к Заказчику штрафные санкции, предусмотренные условиями настоящего договора.

2.9. Заказчик при подписании настоящего Договора соглашается со следующим:

• в случае отказа от подтвержденного бронирования за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты заселения в Гостиницу возврат Заказчику 100% (сто процентов);
• в случае отказа от подтвержденного бронирования за 10-14 (десять-четырнадцать) календарных дней до даты заселения в Гостиницу, Исполнитель удерживает 50% (пятьдесят процентов) от общей стоимости путевки;
• в случае отказа от подтвержденного бронирования за 9 (девять) и менее календарных дней до даты заселения в Гостиницу, Исполнитель удерживает 100% (сто процентов) от общей стоимости путевки;
• в случае изменения периода проживания путем уменьшения количества дней пребывания в Гостинице, менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты заселения в Гостиницу, Исполнитель удерживает с Заказчика 50% (пятьдесят процентов) за каждые неиспользованные сутки, а также комиссию банка второго уровня за перевод денежных средств по реквизитам Заказчика.
• возврат денежных средств после заселения в Гостиницу не осуществляется.

2.10. В любых случаях отмены и/или изменения бронирования, при возврате денежных средств Заказчику, Исполнитель удерживает с Заказчика комиссию банков второго уровня за перевод денежных средств из общей суммы, подлежащей возврату Заказчику.

2.11. Все пожелания Клиентов Заказчика по условиям предоставления услуг, в случае отсутствия требуемых услуг в стандартной комплектации номера, оформляются в письменной форме и подлежат согласованию со стороны Исполнителя.

2.12. Категории номеров, предоставляемые Исполнителем для клиентов Заказчика, предварительно согласовываются с Заказчиком.

2.13. Продление проживания в гостинице сверх заявленного срока осуществляется только при наличии свободных мест с оплатой на месте наличными, либо по договоренности сторон при наличии подтвержденной заявки от Заказчика, согласно выставленному дополнительному счету на оплату. Дополнительный счет на оплату должен быть оплачен Заказчиком в течение одного банковского дня с момента оформления.

2.14. Исполнитель имеет право отказать в поселении Клиентам Заказчика, в случае не предоставления ими документов, предусмотренных Законом «О документах, удостоверяющих личность» от 29 января 2013 года № 73-V. При этом, Исполнитель вправе рассматривать данный отказ в поселении как не заезд Клиентов и применять штрафные санкции, предусмотренные Договором.

2.15. Заказчик вправе:

• Единожды изменить период проживания не менее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты заезда в Гостиницу, без оплаты комиссий.
• Изменить категорию номера, при наличии свободных номеров на бесплатной основе.
• Изменить количество гостей в путевке, согласно правилам заселения, при условии если выбранная Заказчиком категория номера предусматривает наличие дополнительного места. Оплата за дополнительное место производится в отделе продаж и/или по месту нахождения Гостиницы.
• Переоформить путевку на другого человека за 14 (четырнадцать) календарных дней до заселения, без оплаты комиссий.

Переоформление путевки осуществляется при соблюдении следующих условий:

1) сохраняется тип номера и количество Гостей по правилам заселения в Гостиницу;

2) основной Заказчик, с которым был подписан договор направляет Исполнителю анкету по шаблону;

3) после подписания договора на оказание гостиничных услуг между Исполнителем и новым Заказчиком на тех же условиях, по которым выписывалась предыдущая путевка.

2.16. В случае ухудшения здоровья и/или общего самочувствия Заказчика, а также членов его семьи, в том числе малолетних детей, Заказчик самостоятельно несет ответственность за их здоровье и лечение. При этом, Заказчик вправе покинуть территорию Гостиницы в любое удобное для него время, без предъявления требований к Гостинице о возврате денежных средств за оплаченные и неиспользованные дни отдыха (путевки).

2.17. В случае опоздания/не заезда Гостя с Заказчика взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки, бронь номера Гостиницы аннулируется.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. В течение действия настоящего Договора оказывать Заказчику гостиничные услуги надлежащего качества, за счет собственных сил и средств или с привлечением третьих лиц, в соответствии с нормами действующего законодательства в сфере оказания гостиничных услуг.

3.1.2. Предоставлять Заказчику достоверную информацию об оказываемых услугах, в т. ч. о категории гостиницы, правилах заезда, проживания в гостинице, видах и категориях номеров, порядке и сроках освобождения номеров, условиях питания, дополнительных услугах, стоимости услуг гостиницы и т. д.

3.1.3. Предоставлять Заказчику достоверную информацию о стоимости гостиничных услуг.

3.1.4. Своевременно сообщать Заказчику сведения обо всех изменениях, касающихся заказанных услуг, о планируемых профилактических работах в гостинице, и о том, как это может отразиться на качестве предоставляемых услуг.

3.1.5. Передавать Заказчику все документы, подтверждающие оказание гостиничных услуг, оформленные надлежащим образом.

3.1.6. По требованию Заказчика устранить недостатки, возникшие при оказании гостиничных услуг в сроки, согласованные с Заказчиком.

3.1.7. Сохранять конфиденциальность предоставленных Заказчиком персональных данных и обязуется распространять их только на основании законных требований органов государственной власти, а также в случаях, которые прямо предусматривают передачу данных для выполнения требований законодательства РК.

3.1.8. Администрация «Magic Aqua Resort» оставляет за собою право на изменение цен на проживание в течение всего сезона.

3.1.9. Исполнитель обязан предоставить Заказчику без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

— вызов скорой помощи;

— пользование медицинской аптечкой;

— доставка в номер корреспонденции по ее получении;

— побудка к определенному времени;

— предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов;

— доступ к бесплатному wi-fi на всей территории;

— доступ к пляжу озера Алаколь и навесу с шезлонгами на берегу;

— доступ к открытому бассейну и джакузи;

— доступ к открытой детской площадке;

— доступ к детской комнате в помещении;

— доступ к вечерней музыкальной программе;

— анимация для детей;

— доступ детей к кинотеатру по расписанию с аниматором;

— доступ к спортивной площадке.

3.1.10. В рамках гостиничных услуг Исполнителем могут быть оказаны дополнительные услуги, оплачиваемые за отдельную плату по прейскуранту цен.

3.1.11. Не позднее 5 (пяти) рабочих дней после предоставленного обслуживания направить (вручить) Заказчику оригинал счета и акт об оказанных услугах. При необходимости дополнительно прилагается расчет оказанных услуг с указанием фамилий клиентов и сроков их проживания. Предварительно данные документы могут быть предоставлены по факсу или электронной почте.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. До совершения оплаты бронирования или непосредственно гостиничных услуг, ознакомиться с Правилами проживания и пользования гостиничными услугами в Гостинице, с настоящим Договором, и другой информацией, размещенной на стойке администрации гостиницы.

3.2.2. Произведение оплаты (полностью или частично) бронирования, и (или) гостиничных услуг, признать выражением своего согласия с условиями настоящей оферты и положениями Правил проживания и пользования гостиничными услугами в Гостинице. 3.2.3. Оплатить гостиничные услуги в размере, сроки и порядке, определенными Правилами, настоящим Договором и действующим Прейскурантом.

3.2.4. Предоставить службе размещения гостиницы личные (персональные) данные, необходимые для заселения в гостиницу и заполнения анкеты гостя в соответствии с требованиями действующего законодательства.

3.2.5. Бережно относиться к имуществу Гостиницы, к зоне рекреации, проживающим на территории Гостиницы, сдать номер сотрудникам Гостиницы в удовлетворительном санитарном состоянии, обеспечивающим его уборку персоналом Исполнителя по установленным нормам, оплатить имеющуюся на дату выезда задолженность.

3.2.6. Запросить согласие Исполнителя на проживание домашнего животного в гостиничном номере. При получении согласия Исполнителя, подписать Соглашение о внесении страхового депозита и произвести оплату в согласованном с Исполнителем размере и сроке.

3.2.8. При утере ключа гостя, признать изготовление нового ключа – дополнительной услугой, оказанной Исполнителем надлежащим образом, и оплатить ее незамедлительно либо при произведении окончательных расчетов.

3.2.9. Соблюдать правила противопожарной безопасности.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Требовать от Заказчика соблюдения положений настоящего Договора и Правил гостиницы.

3.3.2. Требовать от Заказчика оплаты полной стоимости оказанных услуг, в соответствии с утвержденными Исполнителем ценами

3.3.3. В случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя, в досудебном порядке требовать компенсации причиненного вреда в согласованном сторонами размере, путем подписания соответствующего Соглашения. При немотивированном отказе либо уклонении Заказчика от подписания Соглашения. а следовательно от компенсации причиненного вреда, обратиться в суд с иском о возмещении.

3.3.4. При отсутствии гостя по месту проживания по истечении 6 часов с момента наступления расчетного часа и невозможности связаться с ним по указанному номеру телефона, сообщить о его исчезновении лицам, указанным гостем в качестве контактных при заселении, освободить номер от принадлежащих гостю вещей с обязательным составлением описи. При отсутствии сведений о госте в течении 24 (двадцати четырех) часов. сообщить об исчезновении в полицию.

3.3.5. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, если Заказчик нарушает условия договора, при этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

3.3.6.  Исполнитель вправе отказаться в одностороннем порядке от подтверждения Заявки и оказания услуг в случае отсутствия возможности предоставить Заказчику услуги на условиях, указанных в заявке, по не зависящим от Исполнителя причинам, в т.ч. из-за невозможности размещения в указанные Заказчиком сроки, отсутствия необходимого количества мест, соответствующих категорий номеров, невозможности предоставить услуги питания на условиях Заказчика, технических неисправностей, действий и решений государственных органов и т.д. Изменение условий оказания услуг, указанных в Заявке, в этом случае может быть произведено по соглашению сторон.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Получить оплаченные услуги в полном объеме и в согласованные сроки.

3.4.2. В любой момент внести изменения в подтвержденную Исполнителем заявку, отказаться от бронирования и проживания в гостинице согласно условиям данного Договора. Отказ должен быть совершен в письменной форме.

3.4.3. В любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За нарушение условий договора Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан.

4. 2. Исполнитель не несет ответственности за оказание услуг ненадлежащего качества, при условии, что на качество услуг повлияло предоставление Заказчиком недостоверных, недостаточных или неточных сведений и документов, а также в случае наступления обстоятельств, которые Исполнитель не мог предвидеть или спрогнозировать.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.

4.4. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за возможные перебои в работе рессурсоснабжающих организаций, но обязан предоставить объективную и всю известную ему информацию о планируемых работах и отключениях, которые могут отразиться на качестве услуг.

4.5. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заявке и проживающих с ним, и несет ответственность перед Исполнителем за их действия.

4.6. Заказчик и Исполнитель будут прилагать усилия для достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

4.7. Заказчик несет ответственность за несоблюдение норм пожарной безопасности, порчи имущества и иных правонарушений в гостинице во время проживания, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

4.8. Ущерб, нанесенный Гостем имуществу Исполнителя, возмещается Гостем или Заказчиком, в соответствии с действующими тарифами на возмещение ущерба, а именно, в размере 100 (ста) % от рыночной цены на имущества, с учётом износа. Основанием для такого взыскания является акт, составленный комиссией Исполнителя, фиксирующий факт порчи имущества Гостиницы.

4.9. Материальный ущерб, возникший в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, нанесенный Клиентами, должен быть возмещен Клиентами в полном объеме, в день предъявления ему акта об ущербе, в соответствии с законодательством РК, о чем Заказчик уведомляет Клиента до размещения его в гостинице. В случае отказа Клиента от возмещения ущерба, Заказчик возмещает Исполнителю материальный ущерб, на основании составленного акта и счета.

4.10. По всем остальным вопросам, не предусмотренных Правилами и настоящим Договором, Заказчик и Исполнитель руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

5. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

5.1. Заказчик и Исполнитель освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).

5.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону не позднее 3 (трех) дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Договору переноситься соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента начала процесса оформления Сторонами размещения, а именно:

 заполнения анкеты установленного образца или заказа гостиничных услуг в форме бронирования;

 оплаты Заказчиком предоставляемых услуг в наличной или б\н форме;

 выдача Исполнителем документов установленного образца, подтверждающих получение от Заказчика денежных средств.

6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор при нарушении Заказчиком положений настоящего Договора и Правил.

6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор при нарушении Заказчиком Правил и иных документов, регламентирующих порядок проживания и пребывания на территории гостиницы.

6.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и Правил, вводить новые Правила без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.

6.5. Независимо от даты расторжения договора, обусловленные договором обязательства Сторон, подлежат исполнению в полном объеме.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ.

7.1. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им с целью бронирования гостиничных услуг и оформления проживания в гостинице в соответствии с законодательством РК.

7.2. Исполнитель гарантирует конфиденциальность предоставленных Заказчиком данных и обязуется распространять их только на основании законных требований органов государственной власти, а также в случаях, которые прямо предусматривают передачу данных для выполнения требований законодательства РК.

7.3. Стороны дают согласие на обработку персональных данных, а также принимают на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Закона «О персональных данных».

7.4. Обработка персональных данных Исполнителем в интересах клиентов заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Клиентов. Согласие на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных — клиент.

7.5. По окончанию действия Договора Стороны обеспечивают надлежащее хранение ставшей им известной в процессе выполнения договорных обязательств конфиденциальной информации о существующей системе организационно-правовых и режимных мер защиты персональных данных и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством, и уничтожают ее по миновании надобности установленным порядком.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

8.2. Настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах — по одному для каждой из Сторон.

8.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать третьим лицам полностью или частично свои права по Договору без предварительного письменного согласия с другой Стороны.

8.4. Факсимильные копии и скан-копии Договора имеют юридическую силу до получения обеими сторонами подлинников, в случае если факсимильное воспроизведение подписи и печать позволяет достоверно определить, что документ исходит от Стороны по Договору. Стороны также признают юридическую силу документов (в том числе заявок на бронирование и документов, подтверждающих бронирование) направленных по факсу, либо электронной почте, с сайта Гостиницы, для чего используется номер факса и адрес электронной почты, указанных в разделе 9 Договора.

8.5. Все связанные с настоящим договором споры и разногласия, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров. В случае, если указанные споры и разногласия не могут быть разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в районом суде по месту нахождения Исполнителя.

8.6. Данный Договор является Соглашением о предоставлении услуг на возмездной основе, заключаемым путем публичной оферты в соответствии со ст. 387 ГК РК, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие, в связи с этим между Исполнителем и Заказчиком.

8.7. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

9. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН